陕西省星级宾馆、酒店的配套设施、服务态度的“水分”将全部被挤掉!省政府昨日召开的“2005年‘十一’旅游黄金周联席会议”上首次提出“诚信旅游”的概念。目前,省旅游局正在抓紧制定我省关于开展“诚信旅游活动”的具体方案。
受赵德全副省长委托,昨日上午,省政府副秘书长梁和平组织省旅游、公安、工商等部门就全省黄金周工作进行安排部署。会议要求,省假日旅游指挥中心和各市县(区)政府要组织相关部门和所有接待单位,近期内认真开展旅游安全大检查。
检查重点是旅游车船的安全、驾驶人员执行交通安全法规的状况;旅游企业特别是宾馆饭店、重要娱乐场所的防火、防爆、防拥挤踩踏情况;旅游景区、景点的索道、吊桥、娱乐器械等设施的安全状况;易发生安全事故路段、地点的警示标志的设立和完善情况;漂流、攀岩、蹦极等高风险旅游项目的合法营业手续和安全保障情况;各旅游景点、景区、旅游宾馆饭店的食品卫生安全情况等。
对查出的隐患要限期进行整改,对隐患严重或整改不及时的,一律停业整顿或停止使用。要抓好和落实公共安全事件的工作预案。15日起,由省旅游、工商、公安、物价等部门组成的联合检查组将兵分5路奔赴省内各地各景点、景区对上述项目的落实进行专项检查。
联席会还透露,目前正在抓紧制定的“诚信旅游活动”的方案就是要挤掉旅游行业里的水分。比如说检查所有四星级、五星级宾馆酒店的包括配套设施、服务态度在内的内容和项目,查看是否真的合乎四星级、五星级宾馆酒店的规范标准等等。
会议还要求,“十一”黄金周期间,各与旅游活动相关的执法单位一线人员要全部上岗,广开渠道保证各种投诉的畅通和及时处理。
另据西安铁路部门分析,在9月28日到10月7日这10天时间里,仅省内铁路系统预计发送旅客将达110.8万人,比去年同期稍有增长。